bjr à tous

J'ai voulu utiliser Jabber , j'ai créé un compte qui n'arrive pas à s'ouvrit avec un message d'erreur : " Il y a 1 erreur lors de l'inscription compte. Cause : Mauvaise requête. L'expéditeur a envoyé du code XML malformé ou ne pouvant être compilé."
Pourtant j'ai copié les certificats car ils les trouvaient pas fiable dans .psi.
J'ai pris comme compte 2 pr voir c'est la même chose : im.apinc.org et jabber.fr
Que dois je faire SVP car je souhaiterai utiliser de la webcam par ichat. Merci